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Términos y Condiciones de Servicio
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1. Uso del sitio
Este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al realizar una compra, el cliente declara que:
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La información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
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Está legalmente autorizado para utilizar el método de pago empleado.
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Asume la responsabilidad total de la transacción realizada.
BoltMarts se reserva el derecho de rechazar, cancelar o suspender pedidos en caso de detectar indicios de fraude, uso no autorizado de métodos de pago o incumplimiento de los presentes términos.
2. Naturaleza de los productos
Los productos comercializados por BoltMarts son suplementos alimenticios y NO constituyen medicamentos.
En consecuencia:
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No sustituyen una dieta equilibrada ni tratamientos médicos.
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No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
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No garantizan resultados individuales, los cuales pueden variar según la persona.
Antes de consumir cualquier suplemento, el usuario es responsable de consultar con un profesional de la salud, especialmente en caso de padecimientos médicos, embarazo, lactancia o uso de medicamentos.
3. Responsabilidad del usuario
El cliente es responsable de:
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Utilizar los productos conforme a las instrucciones indicadas.
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Verificar que la información de envío proporcionada sea correcta y completa.
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Asegurarse de que el producto sea adecuado para su consumo.
BoltMarts no será responsable por daños derivados de uso inadecuado, exceso de consumo, combinaciones no recomendadas, omisión de advertencias o falta de supervisión médica.
4. Envíos y entregas
Los plazos de entrega son estimados y se detallan en nuestra Política de Envíos.
BoltMarts no controla directamente la operación de las empresas de mensajería y no será responsable por retrasos atribuibles a terceros, siempre que el pedido se encuentre dentro de los plazos estimados publicados.
El cliente reconoce y acepta que no se garantizan fechas exactas de entrega.
5. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual el cliente declara haber leído y aceptado al realizar la compra.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, utilizados o manipulados, conforme a las regulaciones sanitarias aplicables.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, BoltMarts no será responsable por:
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Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
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Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso del sitio o productos.
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Reacciones adversas no informadas previamente.
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Expectativas subjetivas no cumplidas.
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Retrasos, fallos o incumplimientos causados por proveedores o terceros.
En cualquier caso, la responsabilidad total de BoltMarts no excederá el monto efectivamente pagado por el cliente por el producto objeto de la reclamación.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y marcas, es propiedad de BoltMarts o de sus licenciantes y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual.
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8. Fuerza mayor
BoltMarts no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitarse a: desastres naturales, interrupciones logísticas, fallos tecnológicos, huelgas, conflictos laborales o restricciones gubernamentales.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el cliente puede contactarnos en: